UCauction, Jakarta - Goodyear Indonesia terus melakukan terobosan untuk memenuhi kebutuhan konsumen di Indonesia. Salah satu upaya dengan meluncurkan layanan Goodyear eXpressTyres dan juga Goodyear Autocare.
Sejalan dengan kehadiran dua layanan baru itu, diharapkan memenuhi kebutuhan konsumen, khususnya jelang musim mudik Lebaran di tahun ini. Selain merilis dua layanan baru, tak lupa Goodyear kembali menghadirkan promo Ramadhan Trade-in 2024 yang bisa dinikmati masyarakat.
Mengulas lebih mendalam mengenai layanan Goodyear eXpressTyres, merupakan layanan yang bisa dimanfaatkan masyarakat yang ingin melakukan penggantian ataupun perawatan ban. Di mana pun dan kapan pun dengan proses cepat dan didukung teknologi berbasis digital yang bisa diakses 24 jam, mobile transaction, dan home service.
Konsumen jadi tak perlu repot lagi untuk datang ke bengkel atau gerai ban. Proses pengerjaannya pun bisa dilakukan di lokasi yang konsumen inginkan, termasuk di rumah, perkantoran, atau lokasi lainnya yang sesuai keinginan.
Sementara untuk layanan Goodyear Autocare adalah toko online resmi Goodyear Indonesia di Tokopedia yang memungkinkan pelanggan memperoleh produk dan layanan berkualitas Goodyear dengan lebih cepat dan praktis. Kehadiran layanan ini menjadikan Goodyear sebagai merek ban pertama yang memiliki official store di Tokopedia.
Baca juga: Goodyear Kembali Siapkan Ban Khusus Untuk Pendaratan di Bulan
Presiden Direktur Goodyear Indonesia, Iman Santoso menjelaskan, “Sesuai dengan brand role kami yaitu Technology Explorer, Goodyear Indonesia memahami pentingnya mengoptimalkan teknologi di era digitalisasi dan pentingnya berkolaborasi untuk menghadirkan layanan baru bagi kenyamanan pelanggan yang kebiasaan atau consumer behavior-nya berubah sesuai dengan perkembangan teknologi”.
"Berangkat dari situ lah, kami akhirnya memutuskan untuk mengembangkan Toko Online Resmi Goodyear Autocare yang hadir di Tokopedia dan bekerja sama dengan eXpressTyres," jelas Iman di sela-sela peluncuran di Jakarta, Selasa (19/3/2024).
Untuk diketahui, layanan mobile service Goodyear eXpressTyres dilengkapi dengan beragam fasilitas yang bisa dimanfaatkan konsumen. Sebut saja balancing ban, kompresor serta didukung tenaga ahli dan penggantian ban, untuk memenuhi kebutuhan konsumen di wilayah Jabodetabek.
Jadi ketika membutuhkan ban, tak perlu lagi repot. Di mana konsumen cukup memanfaatkan layanan Goodyear eXpressTyres atau melakukan pemesanan di Goodyear Autocare.
Baca juga: Goodyear Indonesia Support Perawatan Ban Transjakarta
Sejalan dengan kehadiran layanan terbaru Goodyear, pabrikan turut menawarkan program tukar-tambah ban lama dengan yang baru melalui program bertajuk Ramadhan Trade-in 2024. Program ini dimulai sejak 10 Maret hingga 10 April 2024 mendatang.
Bagi konsumen yang ingin tukar tambah, akan mendapatkan potongan harga dengan minimum pembelian 2 unit ban Goodyear akan mendapatkan diskon langsung sebesar Rp 300 ribu untuk pembelian 4 unit bang berukuran 17 inci ke atas.
Lalu Rp 200 ribu untuk pembelian 4 unit ban berukuran 16 inci atau Rp 100 ribu untuk pembelian 4 unit ban berukuran 15 inci. Dengan potongan diskon itu, diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang ingin mengganti ban, sebelum perjalanan mudik ke kampung halaman di Hari Raya Idul Fitri.
Oh ya.. Bagi setiap pembelian ban Goodyear akan mendapatkan jaminan atau garansi penggantian ban yang mengalami kerusakan melalui program Goodyear Worry Free Assurance.
“Program ini memberikan jaminan, jadi Goodyear memberikan garansi untuk kerusakan apapun pada ban, dan kita akan ganti dalam jangka waktu satu tahun atau 20.000 kilometer. Ini adalah salah satu keunggulan dari kami yang ditawarkan kepada konsumennya,” tutup Iman.
(Deni)