UCauction, Jakarta - PT Neta Auto Indonesia menghadirkan layanan purna jual optimal, untuk menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen. Salah satunya Roadside Assistance 24 Jam yang bisa dimanfaatkan konsumen.

Kehadiran layanan itu, melengkapi Lifetime Warranty dan Gratis Perawatan Berkala hingga 50.000 km yang bisa dinikmati oleh seluruh konsumen Neta di Tanah Air. Pabrikan mobil listrik asal Tiongkok itu berkomitmen tak sebatas menghadirkan produk berkualitas dengan teknologi canggih saja.

Namun turut mendukung layanan purna jual konsumen, untuk menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen para pengguna Neta. Kehadiran layanan Roadside Assistance 24 Jam, siap membantu para konsumen saat mengalami kendala di perjalanan, di mana pun dan kapan pun saat konsumen melakukan perjalanan.

Layanan Roadside Assistance Neta tersebut, nantinya bakal mendatangi konsumen dan membantu ke lokasi langsung, ketika kendaraan terjadi kendala. Adapun layanan Roadside Assistance 24 Jam Neta siap melayani:

1. Battery Jumper 12V: Roadside Assistance akan membantu pengemudi yang mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan dengan memberikan bantuan langsung yaitu layanan Battery Jumper 12V, sehingga pengemudi dapat langsung melanjutkan perjalanan dengan cepat.
2. Flat Tire Support: Kendala ban kempes bisa terjadi di mana saja dan kapan saja. Untuk mengatasi masalah ini, Neta menyediakan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi konsumen. Tim kami akan segera merespons panggilan dan menuju lokasi untuk membantu memperbaiki ban, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan.
3. Towing ke Bengkel Resmi: Melalui Roadside Assistance, Neta akan memberikan layanan penarikan mobil ke bengkel resmi untuk kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat. Teknisi terampil kami akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman ke bengkel resmi terdekat, di mana kendaraan akan menerima perbaikan dan perawatan dari para profesional.

Baca juga: Mengenal Fitur Neta V yang Memudahkan Mobilitas Harian

“Prioritas kami di Neta adalah mengutamakan kepuasan dan keselamatan pelanggan kami. Dan dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan Neta yang lebih premium dengan menyediakan dukungan profesional kapan pun dan di mana pun konsumen kami membutuhkannya,” ujar Eldi Chandra selaku After Sales Service Operations Manager PT Neta Auto Indonesia.

Para pengguna mobil Neta dapat memanfaatkan layanan Roadside Assistance Neta yang tersedia 24 jam sehari dengan menghubungi hotline bebas pulsa Neta di 0800-1-565656.

Baca juga: Daftar Promo Awal Tahun Neta, Banyak Bonusnya!

Nantinya tim Neta bakal sigap dan tanggap dalam memberikan bantuan yang didukung teknisi andal untuk mengatasi berbagai kendala yang mungkin ditemui selama perjalanan.

(Deni)