UCauction, Jakarta - Astra Peugeot memastikan untuk tetap memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen di Indonesia. Setelah resmi mengumumkan bakal hengkang dari pasar otomotif Indonesia.

Langkah ini menjadi bentuk komitmen Peugeot Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, yang membutuhkan layanan perawatan atau perbaikan kendaraan kesayangannya di jaringan resmi Astra Peugeot atau pun di Group Astra lainnya yang ditunjuk.

Pasca-surat pemberitahuan kepada konsumen Peugeot awal Mei 2024 lalu (1/5/2024). Perihal kebijakan Stellantis (Prinsipal kendaran Peugeot) menghentikan penjualannya di Indonesia, sekaligus menegaskan Astra Peugeot tetap memberikan layanan after sales ke konsumen. 

Saat ini, Astra Peugeot memang fokus pada layanan after sales untuk konsumen di Indonesia. Layanan service berkala gratis untuk pelanggan yang memiliki kendaraan Peugeot SUV 3008, 5008 dan 2008 (Peugeot Maintenance Package), dan untuk pelanggan dengan kendaraan Peugeot tipe lainnya akan tetap dilayani dengan mengedepankan kualitas dan kepuasan pelanggan.

Baca juga: Astra Peugeot Gelar Online Part Bazaar, Diskon Hingga 98 Persen

Warranty 5 tahun/100.000 km (mana tercapai lebih dulu) untuk kendaraan Peugeot tipe SUV 3008 dan 5008 serta 3 tahun/60.000 km (mana tercapai lebih dulu) untuk Peugeot tipe SUV 2008 tetap berlaku di bengkel resmi Astra Peugeot dan juga bengkel di jaringan Group Astra lainnya yang ditunjuk.

Selain itu, Astra Peugeot juga menyediakan layanan 24 jam Emergency Roadside Assistance selama 5 tahun dari AstraWorld dan Home Service yang menjadi alternatif pilihan bagi konsumen untuk bisa menikmati layanan Astra Peugeot.

“Jaminan after sales  Astra Peugeot ini menjadi nilai tersendiri. Inilah komitmen kami untuk konsumen di Indonesia. Layanan terbaik tetap kami berikan ke konsumen tanpa pengecualian,” tukas Fadjar Tjendikia selaku Peugeot Aftersales Service Head.

Baca juga: Platform E-Commerce Peugeot Mudahkan Konsumen Beli Sparepart

Astra Peugeot memberikan layanan di bengkel resminya yang ada di Jakarta, Solo dan Surabaya. Konsumen yang memiliki kendaraan Peugeot tidak perlu khawatir untuk perawatan, perbaikan serta ketersediaan spare part, karena Astra Peugeot masih menjaminnya. 

(DeF)