UCauction, Jakarta - Program recall tengah digalakkan Toyota, sejalan dengan pelaksanaan program recall terkait ECU airbag. Recall ini berlaku untuk model Veloz, Avanza, hingga Raize yang sudah dipasarkan di Indonesia.

Adapun recall ECU airbag ini berlaku untuk Veloz, Avanza, Raize yang diproduksi dalam rentang waktu Desember 2022 hingga Januari 2023. Kendala yang terjadi lantaran adanya malfungsi salah satu kapasitor ECU airbag yang berpotensi airbag tidak dapat beroperasi sebagaimana mestinya.

Henry Tanoto selaku Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM) menjelaskan, aktivitas recall atau penarikan kembali produk yang sudah ada di tangan konsumen merupakan hal yang umum terjadi, termasuk bagi produsen kendaraan bermotor. 

Baca juga: Seremonial Peletakkan Batu Pertama BMW MINI Eurokars PIK 2

Di Toyota, recall dilakukan sebagai bagian dari upaya serta komitmen menghadirkan ever-better cars untuk menjamin kualitas produk serta menjaga keamanan dan keselamatan konsumen.

“Pemilik model-model yang disebutkan di atas disarankan untuk menghubungi kami atau datang ke jaringan dealer terdekat agar dilakukan pengecekan pada ECU Airbag kendaraannya, dan jika dibutuhkan melakukan penggantian komponen ECU Airbag di bengkel resmi,” jelas Henry dalam keterangan resminya.

Bagi konsumen yang mengikuti program recall ECU airbag ini nggak perlu khawatir. Karena secara keseluruhan proses pengerjaannya berlangsung cepat, hanya sekitar 1 jam saja dan tidak dipungut biaya apapun alias gratis.

Nah.. Pada pelaksanaanya konsumen sebaiknya melakukan proses booking servis terlebih dahulu, supaya dealer dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan suku cadang yang akan digantikan.

Baca juga: Suzuki Gelar Serah Terima Grand Vitara ke 26 Konsumen di Jabodetabek

Sekadar informasi tambahan, seluruh jaringan bengkel resmi Toyota saat ini berjumlah 298 unit yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia. Jadi program recall ECU airbag ini bisa dimanfaatkan di seluruh jaringan bengkel Toyota.

Konsumen pun bisa untuk segera melakukan pengecekan dan penggantian komponen ECU airbag di bengkel Toyota terdekat. Terkait dengan recall ECU Airbag Veloz, Avanza, dan Raize, jenama asal Jepang itu sudah menginformasikan kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, baik melalui surat resmi yang mulai dikirimkan kepada pelanggan per 5 Juni 2023, media massa, dan situs resmi perusahaan.

(DeF)