UCauction, Jakarta - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) berkolaborasi dengan Koperasi Wahana Kalpika (KWK) selaku penyedia angkutan umum bus kecil dan pramudi bagi PT Jakarta Lingko Indonesia (Jaklingko) menggelar layanan servis gratis, yang meliputi general check-up untuk kendaraan mikrotrans, uji emisi, dan penggantian oli gratis bagi 750 unit mikrotrans anggota KWK.

Layanan service gratis ini berlangsung selama dua hari (23-24/9/2023) di 5 titik layanan yang tersebar di wilayah Jakarta Timur, Jakarta Selatan, dan Jakarta Utara.

Sukma Dewi selaku Asst. to Dept. Head of Fleet Business and Sales Support PT SIS mengatakan, layanan service gratis ini menjadi bukti komitmen Suzuki dalam menjaga kelayakan kendaraan konsumen fleet secara berkala.

“Sebagai bentuk apresiasi kami kepada seluruh konsumen fleet yang sudah setia menggunakan kendaraan Suzuki dalam mendukung operasional sehari-hari, tidak hanya berhenti pada transaksi, Suzuki juga menaruh perhatian khusus dalam upaya perawatan dan penjagaan performa kendaraan konsumen fleet kami, salah satunya lewat Layanan Service Gratis yang dilakukan secara berkala setiap tahunnya agar performa kendaraan tetap prima sesuai dengan standar Suzuki,” ungkap Dewi.

Adapun layanan servis gratis Suzuki ini diresmikan melalui seremonial yang berlangsung di Kantor Koperasi Wahana Kalpika Jakarta Timur I pada tanggal 23 September 2023 dan dihadiri oleh Jajaran Manajemen KWK, Kepala Departemen Operasional Bus Kecil PT Transjakarta, Perwakilan SIS dan Sejahtera Buana Trada (SBT), serta para pengemudi mikrotrans.

Dalam kemitraan antara Suzuki dan KWK hingga saat ini, Suzuki Carry sudah mendominasi hingga 87% dari kendaraan yang telah disesuaikan menjadi unit layanan mikrotrans yang melayani rute operasional wilayah DKI Jakarta.

Baca juga: Ini Dia Kelebihan Suzuki Baleno 2023, Makin Canggih dan Efisien

“KWK dan segenap mitra berterima kasih untuk dukungan dari Suzuki yang memberikan layanan service gratis sehingga armada mikrotrans yang menggunakan Suzuki bisa dipastikan kondisinya untuk mendukung operasional sehari-hari dan pelayanan yang optimal kepada konsumen. Kami yakin angka unit Suzuki untuk mikrotrans bisa terus bertambah berkat kerjasama baik ini,” jelas Muhammad Basir, Ketua Bidang Operasional KWK.

Guna meneruskan antusiasme dan memberikan layanan after sales bagi pelanggan fleet, Suzuki menawarkan program perawatan kendaraan yang dilakukan secara rutin. Program ini merupakan wujud komitmen dan kepedulian Suzuki dalam mendukung kebutuhan mobilitas pelanggan, khususnya sebagai langkah antisipasi mengurangi risiko berkendara dalam perjalanan. 

Layanan servis gratis ini didukung langsung oleh PT Sejahtera Buana Trada (SBT) yang menyediakan lebih dari 10 mobil servis untuk mengakomodir layanan service gratis mikrotrans di lima titik lokasi di Jakarta.

“Kami menyambut baik layanan service gratis yang dilakukan Suzuki dan KWK pada akhir pekan ini. Dalam sejarah operasional mikrotrans di Jakarta, pada bulan ini mikrotrans berhasil mencetak sejarah dengan capaian jumlah penumpang sebanyak 455.000 penumpang per hari,” jelas M. Fajrin, Kepala Departemen Operasional Bus Kecil PT Transjakarta.

Baca juga: Menakar Konsumsi BBM Suzuki Baleno 2023, Seberapa Efisien?

Ia pun menerangkan, "Angka ini tentu bisa dicapai salah satunya berkat keandalan kendaraan yang dioperasikan. Kami berharap perawatan dan pemeliharaan rutin terus diupayakan sehingga contoh baik ini juga bisa diikuti oleh operator lain guna menciptakan moda transportasi umum yang andal untuk masyarakat".

(DeF)